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如何解决拾取Edge元素失败的情况?

# 问题描述

使用壹沓RPA平台拾取元素时,返回Edge元素拾取异常等提示信息。

调试或运行流程时,执行失败。

# 原因分析及解决方案

# 原因一

Edge插件未安装,Edge浏览器的扩展程序中不存在壹沓RPA平台Web应用自动化插件。

# 解决步骤

  1. 登录壹沓RPA平台
  2. 在界面右上角,单击通用设置图标。
  3. 通用设置对话框,单击安装插件页签,按照页面提示安装Edge插件。

  4. 打开Edge浏览器,进入扩展程序页面。
  5. 找到壹沓RPA平台Web应用自动化插件并手动开启该插件。

  6. 重新启动Edge浏览器,然后再次调试流程或组件。

# 原因二

Edge插件未启动,常见于首次使用壹沓RPA平台的场景。

# 解决步骤

  1. 打开Edge浏览器,进入扩展程序页面。
  2. 找到壹沓RPA平台Web应用自动化插件并手动开启该插件。

  3. 重新启动Edge浏览器,然后再次调试流程或组件。
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